Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Codigo Byte(en adelante, "nosotros", "la empresa" o "el sitio"), con domicilio en Carlos Pellegrini 833, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves del sitio web codigobyte.com y sus subdominios.

Contacto para consultas de privacidad: maquino@codigobyte.com.ar

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos proporcionados voluntariamente

Formularios de contacto y presupuesto: nombre, correo electronico, telefono (opcional), empresa (opcional), servicio de interes, mensaje, rango de presupuesto y plazo estimado.
Suscripcion al newsletter: correo electronico y nombre (opcional). Utilizamos un sistema de doble confirmacion (double opt-in) para validar tu consentimiento.
Registro en el portal de clientes: nombre, correo electronico, telefono, empresa.
Inicio de sesion con Google: nombre, correo electronico y foto de perfil proporcionados por Google. No accedemos a tu contrasena de Google.
Sistema de incidencias: asunto, descripcion, categoria, prioridad y archivos adjuntos que envies como parte del soporte tecnico.
WhatsApp Business: numero de telefono, nombre de contacto y mensajes intercambiados con nuestro bot de calificacion.

2.2. Datos recopilados automaticamente

Parametros UTM: datos de campanas de marketing (utm_source, utm_medium, utm_campaign) almacenados unicamente durante la sesion del navegador.
Cookies funcionales: utilizamos una cookie (cb_exit_shown) con duracion de 30 dias para controlar la visualizacion de ventanas emergentes. No usamos cookies de rastreo propias.
Almacenamiento local del navegador: tokens de sesion para mantener tu inicio de sesion activo. Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se envian a terceros.

2.3. Datos recopilados por terceros

El sitio puede integrar servicios de analitica y publicidad de terceros, sujetos a sus propias politicas de privacidad:

Google Analytics: recopila datos anonimizados de navegacion (paginas visitadas, duracion, dispositivo). Politica de Google.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): rastrea conversiones de campanas publicitarias. Politica de Meta.
Google Ads: seguimiento de conversiones de campanas de Google.
LinkedIn Insight Tag: medicion de campanas en LinkedIn. Politica de LinkedIn.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
Gestionar tu cuenta en el portal de clientes y sistema de soporte.
Enviar comunicaciones comerciales y newsletters (solo con tu consentimiento expreso).
Calificar leads a traves de WhatsApp para derivarte al servicio adecuado.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web.
Medir la eficacia de campanas publicitarias.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Base legal del tratamiento

Consentimiento: para el envio de newsletters (double opt-in), inicio de sesion con Google y recopilacion de datos via formularios.
Ejecucion contractual: para la gestion de proyectos, facturacion, soporte tecnico e incidencias de clientes activos.
Interes legitimo: para el analisis de trafico web, la medicion de campanas y la mejora de nuestros servicios.

5. Encargados del tratamiento y transferencias

Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, quienes actuan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

Brevo (Sendinblue): envio de correos electronicos transaccionales y newsletters. Servidores en la UE.
Telegram: notificaciones internas al equipo (no se comparten datos personales de usuarios finales, solo alertas operativas).
Meta (WhatsApp Business API): gestion de conversaciones de primer contacto.
Google (OAuth, Analytics, Ads): autenticacion, analitica y publicidad.
Proveedores de IA (Anthropic, Google Gemini, DeepSeek): generacion de contenido editorial. No se envian datos personales de usuarios a estos servicios.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservacion de datos

Leads y consultas: se conservan mientras dure la relacion comercial potencial o existente, y hasta 2 anos despues del ultimo contacto.
Suscriptores del newsletter: hasta que solicites la baja. Podes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de cada email.
Cuentas de portal/blog: mientras la cuenta permanezca activa. Podes solicitar la eliminacion en cualquier momento.
Datos de facturacion: se conservan por el plazo legal requerido por la normativa fiscal argentina (10 anos).
Conversaciones de WhatsApp: hasta 2 anos despues de la ultima interaccion.

7. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina y normativa complementaria, tenes derecho a:

Acceso: solicitar informacion sobre los datos que tenemos sobre vos.
Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Revocacion del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribinos a maquino@codigobyte.com.ar indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo maximo de 10 dias habiles.

La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES (AAIP), organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que se presenten por la violacion de las normas sobre proteccion de datos personales.

8. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida o destruccion, incluyendo:

Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
Tokens de autenticacion con caducidad (Sanctum) para sesiones.
Almacenamiento cifrado de contrasenas (bcrypt).
Almacenamiento seguro de claves API y credenciales de servicios externos.
Acceso restringido al panel de administracion por roles.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomas conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactanos para proceder a su eliminacion.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Te recomendamos revisarla periodicamente.